Korrigieren/Stornieren: Unterschied zwischen den Versionen
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| + | Sollten Sie den '''Bürger''' oder den '''Artikel''' korrigieren wollen, gehen Sie auf den Button '''Korrigieren''' und dann auf '''Weitere Korrekturen'''. Hierbei öffnet sich ein kleines Fenster indem Sie zwischen '''Artikel korrigieren''' und '''Bürger korrigieren''' auswählen können. Hier können Sie Ihre Änderungen durchführen. Mit '''Buchung übertragen''' bestätigen und speichern Sie Ihre Verbesserungen. | ||
Version vom 2. März 2021, 12:03 Uhr
Falls eine Buchung eines Abfallartikels nicht korrekt ausgeführt worden ist, kann eine Stornierung oder eine Korrektur wie folgt vorgenommen werden. In der Suchleiste können Sie über die Kartennummer oder über den Namen den/die betroffene/n Bürger/in finden. Unter Details werden Ihnen die Informationen zur Buchung detailliert aufgelistet. Ganz unten finden dazu Sie unterschiedlichen Funktionen was Sie mit der Buchung machen können.
Wenn Sie die Buchung ausbessern wollen, drücken Sie Korrigieren. In dem sich geöffneten Fenster können Sie ihre Korrektur vornehmen z.B.: Änderung der Mengenangabe. Sollten Sie den Bürger oder den Artikel korrigieren wollen, gehen Sie auf den Button Korrigieren und dann auf Weitere Korrekturen. Hierbei öffnet sich ein kleines Fenster indem Sie zwischen Artikel korrigieren und Bürger korrigieren auswählen können. Hier können Sie Ihre Änderungen durchführen. Mit Buchung übertragen bestätigen und speichern Sie Ihre Verbesserungen.