Guthaben verwalten: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 11. Juli 2025, 13:57 Uhr
Einleitung
Die Verwaltung von Guthaben ermöglicht es, Mengenguthaben für Steuerobjekte und Artikel einzurichten. Die Guthaben können manuell angelegt und bearbeitet werden. Optional werden sie zB einmal jährlich über einen Dateiimport angelegt. Auch gibt es je nach Konfiguration die Möglichkeit Daueraufträge für festzusetzende Guthabenstände anzulegen.
Die Guthaben werden automatisch auf alle erstellten Buchungen (Terminal, Automaten, Sammelfahrzeug, Handbuchung) vorrangig angewendet und zur Bezahlung herangezogen. Erst jene Transaktionen, die nicht über das Guthaben abgerechnet werden können werden im Buchungs-Export inkludiert. Somit kann die Guthabenverwaltung unabhängig von den Funktionalitäten in der Gemeindesoftware direkt in Wiegon abgebildet werden.
Einstieg
Für den Einstieg in die Guthaben-Verwaltung suchen Sie im Bereich "Bürger" nach dem zu bearbeitenden Bürger und wählen dann den Link "Details". Im Bereich "Steuerobjekte" kann über den Button "Neues Guthaben" ein neues Guthabenkonto eingerichtet werden. Bereits vorhandene Guthabenkonten werden hier ebenfalls gelistet und können per Klick geöffnet werden.
Als weitere Möglichkeit können Guthabenkonten für Mülltonnen direkt im Bereich "Mülltonnen" auf einer ausgewählten Tonne über den Button "Guthaben verwalten" angelegt und verwaltet werden.
Guthabenkonto anlegen
Zur Anlage eines Guthabenkontos wird ein Steuerobjekt und der betreffende Artikel angelegt. Ebenso kann ein Startguthaben festgelegt werden. Klick auf den Button "Guthaben speichern" legt das Guthabenkonto an und führt weiter zur Detailansicht.
Kontoübersicht
In der Kontoübersicht werden chronologisch alle Kontobewegungen gelistet und der aktuelle Stand ausgewiesen. Der Button "Guthaben ändern" ermöglicht es einen neuen Kontostand festzulegen.
Der Button "Guthaben verwenden" ermöglicht es das Guthaben nach der Festsetzung rückwirkend auf bereits vorhandene Buchungen anzuwenden.
Des weiteren werden alle für dieses Konto laufenden Daueraufträge aufgelistet. Am Ende jedes gelisteten Dauerauftrags findet sich ein Editier-Link der Änderungen und das Löschen eines Dauerauftrags ermöglicht. Über den Button "Neuer Dauerauftrag" können neue Daueraufträge angelegt werden.
Guthaben verwenden
Wird ein Guthaben festgesetzt wird es im automatisch für alle zukünftigen Buchungen angewendet.
Diese Funktion ermöglicht es, festgesetzte Guthaben nachträglich auf kostenpflichtige, bereits bestehende Buchungen anzuwenden. Wir das Guthaben nachträglich festgesetzt und soll es für bereits vergangene, nicht vorgeschriebene Buchungen verwendet werden, so können die gewünschten Datensätze des Steuerobjektes in der Tabelle selektiert werden. Nach der Auswahl wir die Aktion über den Button "Guthaben zuweisen" bestätigt und das Guthaben wie gewünscht angewendet.
Daueraufträge
Ein Dauerauftrag dient dazu, automatisch im zeitlichen Abstand Guthabenstände festzusetzen. Dies kann monatlich oder jährlich erfolgen. zB kann festgelegt werden, dass für Guthabenkonto jeden 1. des Monats 20kg Guthaben festgesetzt werden. Restguthaben verfallen dabei und können nicht "angesammelt" werden. Es ist auch möglich mehrere gleichzeitig gültige Daueraufträge anzulegen ... die festgesetzten Guthaben werden in diesem Fall addiert. Im Anlageformular können dafür alle Einstellungen vorgenommen werden.
Darstellung in der Buchungsliste und für Handbuchungen
Wird eine Buchung per Guthaben bezahlt erscheint im Bereich "Buchungen" am Ende der Tabelle ein €-Zeichen. Ist das €-Zeichen orange weist dies auf eine teilweise Bezahlung einer Buchung hin. In diesem Fall wird nur der Restbetrag zur Vorschreibung exportiert.
Bei Handbuchungen wird ein eventuell vorhandenes Guthaben vor Abschluss der Buchung eingeblendet.