Korrigieren und Stornieren

Falls eine Buchung eines Abfallartikels nicht korrekt ausgeführt worden ist, kann eine Stornierung oder eine Korrektur wie folgt vorgenommen werden. In der Suchleiste kann man über die Kartennummer oder über den Namen den/die betroffene/n Bürger/in finden. Unter Details werden die Informationen zur Buchung detailliert aufgelistet. Ganz unten findet man dazu unterschiedlichen Funktionen was man mit der Buchung machen können.

Wenn man die Buchung ausbessern möchte, drückt man Korrigieren. In dem sich geöffneten Fenster kann man seine Korrekturen vornehmen z.B.: Änderung der Mengenangabe. Mit wiederholten Betätigen des Button Korrigieren beendet man den Vorgang.

Sollte man den Bürger oder den Artikel korrigieren wollen, geht man auf den Button Korrigieren und dann auf Weitere Korrekturen. Hierbei öffnet sich ein kleines Fenster indem zwischen Artikel korrigieren und Bürger korrigieren ausgewählt werden kann. Hier kann man die gewünschten Änderungen durchführen. Mit Buchung übertragen bestätigt und speichert man die Verbesserungen.

Eine Korrektur scheint auf der Grundseite der Buchungen blau hinterlegt auf.

Der Stornierungsvorgang funktioniert ziemlich ähnlich wie der einer Korrektur. Man geht wieder auf Details. Neben Korrigieren findet man den Button Stornieren. Nach dem zweiten Mal Betätigen dieses Buttons wird die Buchung storniert.

Eine Stornierung scheint auf der Grundseite der Buchungen rot hinterlegt auf.

Beides funktioniert auch mit dem Schnellbefehl auf der Homeseite der Buchungen. Einmal mit dem Stift-Zeichen für eine Korrektur oder ein Abfalleimer für das sofortige stornieren.