APP Registrierung und Profil
Registrierung und Profil
Die Registrierung in der BürgerApp erfolgt unkompliziert über die Mobiltelefonnummer des Nutzers. Damit wird sichergestellt, dass jeder Nutzer eindeutig zugeordnet werden kann und Zugriff auf alle personalisierten Funktionen erhält – wie etwa Abholtermine, Benachrichtigungen oder die Übersicht zu den abgegebenen Abfallmengen.
Einstieg und Registrierung
Beim ersten Start der App wird der Nutzer zuerst über die Funktionsweise der App informiert. Danach wird er dazu aufgefordert, entweder eine Bürgerkarte oder einen Behälter mit QR-Code zu scannen und sich danach direkt mit seiner Telefonnummer zu registrieren. Wer bereits über ein Nutzerkonto verfügt, kann sich ohne Scan direkt über die Telefonnummer anmelden.
Nach dem Scan oder zur Anmeldung wird die Rufnummer im vorgesehenen Feld eingegeben. Anschließend versendet das System eine SMS mit einem einmalig gültigen Bestätigungscode (OTP), der zur Verifizierung in der App eingegeben wird. Das Profil ist nun freigschaltet und der Login ist erfolgt.
Haushaltsprofil erfassen
Nach erfolgreicher Anmeldung wird der Nutzer gebeten, einige Basisinformationen zu seinem Haushalt anzugeben. Dazu zählen:
- Anzahl der Personen im Haushalt
- Anzahl der Personen im Haushalt mit Windelbedarf
- Angabe, ob es sich um einen Freizeitwohnsitz handelt
Diese Daten dienen als Grundlage für die Berechnung von Vergleichswerten und Abfallmengen innerhalb der Gemeinde. Die Informationen bleiben jederzeit im Profil einsehbar und können später angepasst werden.
Persönliches Profil
Das persönliche Profil in der BürgerApp ermöglicht es dem Nutzer, seine Daten einzusehen und bei Bedarf zu aktualisieren. Die App verwendet diese Informationen ausschließlich zur Berechnung gemeindespezifischer Abfallstatistiken, zur Benachrichtigung über bevorstehende Entleerungen und zur transparenten Darstellung der individuellen Abgabemengen.
